من الجداول
إلى خط عمل حقيقي.

بُني لرواد الخدمات، شركة تمويل عقاري في السعودية، لاستبدال تتبع الطلبات اليدوي بنظام منظم يشتغل عليه فريقهم كامل.

التحدي

الطلبات كانت
تُتابع يدوياً.

رواد الخدمات تعالج طلبات تمويل عقاري تمر بمراحل كثيرة قبل الموافقة - المراجعة، فحص الائتمان، توقيع العقد، وأكثر. متابعة هذا يدوياً كانت تعني طلبات تتأخر، عملاء ما يعرفون وين وصل طلبهم، وإدارة بدون رؤية حقيقية لوين وصلت الأمور.

بنينا خط عمل من 9 مراحل مع قراءة تلقائية لتقرير الائتمان لتسريع المراجعة، وتحديثات واتساب ترسل تلقائياً للعملاء في كل مرحلة - عشان محد يضطر يراسل المتقدمين يدوياً، والمتقدم دايماً يعرف وين وصل طلبه.

شنو بنينا

خط عمل مبني
لـالتمويل.

01

خط عمل من 9 مراحل

كل طلب يمر بخط عمل واضح وقابل للتتبع من أول مراجعة إلى الإغلاق.

02

قراءة ائتمانية تلقائية

تقارير الائتمان تُقرأ تلقائياً، يقلل وقت المراجعة بدل الإدخال اليدوي.

03

تحديثات واتساب تلقائية

العميل يستلم رسالة واتساب فور ما طلبه ينتقل لمرحلة جديدة - تلقائياً.

04

تقارير أداء مباشرة

الإدارة تشوف أداء الفريق ونسب الموافقة لحظياً، مو آخر الشهر.

تبي شي مثل هذا؟

خلنا نتكلم
عن شغلك.

كلمنا على واتساب